よくある質問
FAQ
メールデータ移行だけを依頼することはできますか？
＞可能です。ただし、環境によっては前提条件等がございますので、事前にご相談ください。
メール利用規程はどのように作成するのですか？
＞メール利用規程は、一般的に利用者向けの「メール利用者規程」、システム管理者向けの「メール運用管理規程」、内部監査向けの「メール監査規程」の3つに 分類されます。作成は、メール環境や使用実態およびセキュリティーポリシーや服務規程等の社内関連規定の調査、メールにおける規程体系およびポリシー設計 を行った上で進めていくこととなります。ただし、ご要望に応じて必要な規程のみを作成することもできますので、お気軽にご相談ください。
製品比較検証はどのように行うのですか？
＞弊社独自のメール製品・サービス検証期間「STIL(SourcePod Technical intelligence Lab)」にて、お客様のご要望に応じた製品・サービス毎の比較検証・分析・評価を行います。
製品評価はどのように行うのですか？
＞弊社独自のメール製品・サービス検証期間「STIL(SourcePod Technical intelligence Lab)」にて、お客様のご要望に応じた製品・サービスの検証・分析・評価を行います。
メールシステムの運用支援はできますか？
＞可能です。ただし、その場合、下記条件が必要となります。
・冗長化構成をとること
・リモート接続を行える環境を構築すること
・弊社営業日10:00-17:00での対応であること
製品単体だけではなく、メールシステム全体のサポートをお願いすることはできるのですか？
＞可能です。ただし、その場合、下記条件が必要となります。
・冗長化構成をとること
・リモート接続を行える環境を構築すること
・弊社営業日10:00-17:00での対応であること
導入支援だけお願いすることもできるのですか？
＞可能です。従業員50未満の小規模なお客様から、従業員数万単位のお客様まで、あらゆるメールシステム関連製品・サービスの導入をご支援できます。
他の販売代理店と何が違うのですか？
＞弊社ではメールシステムに特化した事業を行っており、国内のメールシステムにおける市場全体を把握し、メールに特化した製品・サービス検証機関 「STIL」により、市場レベル、技術レベル両面において、製品やサービスを熟知しております。ご要望に応じて「ユーザビリティ」「機能」「価格」「導 入・設定」「運用・管理」面でお客様に最適なメールシステムのご導入を支援できると自負しております。また、多くのメール関連製品・サービスを扱います が、どの製品にも肩入れしていません。弊社都合でのご提案ではなく、お客様のご要望に応じたメールシステムのご導入を支援できます。
ハードウェアの調達はできるのですか？
＞基本的に、お客様や提案者様にご用意いただいていります。ただし、規模によっては必要に応じて対応致しますので、ご相談ください。
メール利用規程とは何ですか？
＞メールは便利なコミュニケーションツールですが、使い方を誤ると利用者だけでなく所属先の法人にも大きな損害を与える可能性があります。法人のポリシーに応じて、利用者向け規程、情報システム管理者向け規程、監査向け規程の作成を行います。
仕様作成とはどのようなことをするのですか？
＞ご要望に応じて、メールシステム全体のリプレースから、単体製品導入までの仕様書作成を行っています。
要件を既に自社で決めている場合は、どのようにコンサルティングを行うのですか？
＞ご要件に応じたメールシステムの導入をご支援致します。弊社メールコンサルティングは、必要に応じたご支援を致しますので、必要箇所のみのご支援も可能です。
相談自体はコンサルティングサービスに入るのですか？
＞ご相談はあくまでも要件ヒアリングの場と捉えております。コンサルティングサービスの一部ではございますが、もちろん無償で承っています。
ソースポッドに相談するメリットは何ですか？
＞弊社ではメールシステムに特化した事業を行っており、国内のメールシステムにおける市場全体を把握し、メールに特化した製品・サービス検証機関 「STIL」による技術的なノウハウにより、市場・技術両面において、製品やサービスを熟知しています。ご要望に応じて「ユーザビリティ」「機能」「価 格」「導入・設定」「運用・管理」面でお客様に最適なメールシステムの導入をご支援できると自負しています。また、多くのメール関連製品・サービスを扱い ますが、特定の製品・サービスには一切肩入れしません。弊社都合でのご提案ではなく、お客様のご要望に応じたメールシステムの導入をご支援できます。
どのような時に利用できるのですか？
＞下記のようなケースで多くご相談いただいております。
・現在ご利用のメールシステムに問題や課題があり、困っている。
・新たな要望や課題を解決するための方法を模索している。
・メールシステムのリプレースを予定している。
・メールシステム移行時に既存のデータもあわせて移行したいが方法が分からない、もしくは引継ぎ作業が不安だ。
・ある製品を導入したいが導入方法が分からない、もしくは導入作業が不安だ。
・既にメールシステムを導入しているが、運用面で困っている。 等々
コンサルティングを利用することで、何ができるのですか？
＞弊社ではメールシステムに特化した事業を行っており、国内のメールシステムにおける市場全体を把握し、メールに特化した製品・サービス検証機関「STIL」により、市場レベル、技術レベル両面において、製品やサービスを熟知しております。ご要望に応じて「ユーザビリティ」「機能」「価格」「導入・設定」「運用・管理」面でお客様に最適なメールシステムのご導入を支援できると自負しております。
コンサルティングでは、何が有償となるのですか？
＞有償でお受けしているのは、弊社側で実作業が発生したり、製品・サービスの販売、ソリューションをご提供した時のみとなります。
コンサルティングは無償ですか？
＞ご相談は無償で承っておりますので、お気軽にご相談ください。
